Aufnahmebedingungen
1. Zweck und Geltungsbereich
Diese Aufnahmebedingungen beschreiben die Mindestanforderungen, die Unterkünfte erfüllen müssen, um in das Angebot von Sun&Sea Holidays aufgenommen zu werden. Die Bedingungen gelten für alle Eigentümer, die ihre Unterkunft über Sun&Sea Holidays vermieten möchten.
Sun&Sea Holidays akzeptiert ausschließlich Ferienwohnungen, die sich in den Niederlanden, Belgien und Deutschland befinden. Anmeldungen von Unterkünften außerhalb dieser Länder werden nicht berücksichtigt.
2. Ausstattung und Grundvoraussetzungen
Die Unterkunft muss der auf unserer Website veröffentlichten Ausstattungsliste entsprechen.
Diese Liste enthält Mindestanforderungen in Bezug auf Sicherheit, Komfort, Hygiene, Küchenausstattung, Sanitäranlagen, Außenbereich, Kinderausstattung und Extras.
Sun&Sea Holidays behält sich das Recht vor, die Liste regelmäßig anzupassen oder zu erweitern.
3. Sicherheit und Gesetze und Vorschriften
Die Unterkunft muss allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen entsprechen, einschließlich der Bau- und Brandschutzvorschriften.
Der Eigentümer muss für die erforderlichen Genehmigungen und Versicherungen sorgen.
4. Zustand und Instandhaltung der Unterkunft
Die Unterkunft muss sauber, gut gepflegt und sofort vermietbar sein.
Bei Mängeln oder überfälligen Instandhaltungsarbeiten kann Sun&Sea Holidays die Zusammenarbeit aussetzen oder beenden.
5. Kontrolle und Überprüfung
Sun&Sea Holidays kann vor oder während der Zusammenarbeit eine Kontrolle durchführen, um zu beurteilen, ob die Unterkunft der Ausstattungsliste und dieser Richtlinie entspricht.
Der Eigentümer legt auf Anfrage Nachweise wie einen Eigentumsnachweis und einen Ausweis vor.
6. Ablehnung oder Neubewertung
Sun & Sea Holidays ist bestrebt, ein einheitliches und qualitativ hochwertiges Angebot an Unterkünften anzubieten.
Zur Sicherstellung dieser Qualität behalten wir uns das Recht vor, Unterkünfte abzulehnen oder erneut zu bewerten, wenn sie nicht (mehr) dem Akzeptanzrichtlinien entsprechen.
Wann kann dies zutreffen?
Eine Ablehnung oder Neubewertung kann erfolgen, wenn:
- die Unterkunft bei der Anmeldung nicht der geltenden Ausstattungs- bzw. Kriterienliste oder dieser Akzeptanzrichtlinie entspricht;
- sich während der Zusammenarbeit zeigt, dass die Unterkunft strukturell von der vereinbarten Qualität, dem Zustand oder den Sicherheitsstandards abweicht;
- erforderliche Unterlagen (z. B. Eigentumsnachweis oder Identitätsnachweis) nicht oder unvollständig vorgelegt werden;
- gesetzliche Anforderungen, Genehmigungen oder Versicherungen fehlen oder nicht mehr gültig sind.
Folgen der Neubewertung
In solchen Fällen kann Sun & Sea Holidays entscheiden:
- die Unterkunft (vorübergehend) nicht in das Angebot aufzunehmen oder offline zu nehmen;
- zusätzliche Bedingungen festzulegen, bevor die Unterkunft erneut angeboten wird;
- die Zusammenarbeit neu zu bewerten.
Bestehende Reservierungen werden dabei stets sorgfältig und unter Einhaltung der geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie – sofern möglich – in Absprache abgewickelt.