Mietzeitraum

Der Mietzeitraum ist in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Sie können die Unterkunft ab der angegebenen Check-in-Zeit am ersten Tag beziehen und müssen sie vor der Check-out-Zeit am letzten Tag verlassen. Die Schlüssel werden nur ausgehändigt, wenn der volle Mietbetrag bezahlt und ein gültiger Ausweis vorgelegt wurde.

Gäste

2.1 Alter der Gäste
Der Hauptmieter muss mindestens 21 Jahre alt sein. Jugendgruppen von vier oder mehr Personen unter 21 Jahren müssen dies im Voraus mitteilen. Wird dies nicht gemeldet, kann der Zugang zur Unterkunft ohne Rückerstattung verweigert werden.

2.2 Anzahl der Gäste
Die maximal zulässige Gästezahl ist in der Buchungsbestätigung angegeben. Kinder zwischen 2 und 12 Jahren zählen zu diesem Maximum; Babys unter 2 Jahren nicht. Bei Überschreitung kann der Verwalter zusätzliche Personen zum Verlassen auffordern oder den Mietvertrag ohne Rückerstattung kündigen.

Reservierungen und Zahlungen

Ihre Buchung ist verbindlich, sobald Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Unmittelbar nach der Reservierung muss der gesamte Mietbetrag über das sichere Zahlungssystem von Sun & Sea Holidays bezahlt werden. Wird die Zahlung nicht vollständig und rechtzeitig abgeschlossen, kann die Buchung automatisch storniert werden.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit den Unterkunftsdetails, den Kontaktdaten des Verwalters und eventuell zusätzlichen Services.
Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Kurtaxe und optionale Leistungen können separat angegeben und vor Ort bezahlt werden.

Stornierungen

Nach Abschluss einer Buchung ist eine Stornierung nicht möglich. Sie können jedoch eine 24-Stunden-Option nutzen, um Ihre Buchung unverbindlich zu reservieren. Nach Ablauf dieser Frist wird die Buchung automatisch verbindlich und nicht erstattungsfähig.
Sollte Sun & Sea Holidays oder der Unterkunftsverwalter die Buchung stornieren müssen, erhalten Sie selbstverständlich den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.

Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend, eine geeignete Reise- und Stornoversicherung abzuschließen. Diese kann Sie vor unvorhergesehenen Umständen wie Krankheit, Unfall oder familiären Ereignissen schützen, die eine Stornierung erforderlich machen. Sun & Sea Holidays und der Unterkunftsverwalter haften nicht für Kosten, die außerhalb der oben genannten Bedingungen entstehen.

Während Ihres Aufenthalts

Es ist nicht gestattet, Zelte, Wohnwagen oder ähnliche Konstruktionen auf dem Gelände aufzustellen. Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies im Voraus schriftlich vereinbart wurde. Es kann nicht garantiert werden, dass die Unterkunft vollständig allergenfrei ist.
Es wird keine Garantie gegen Lärmbelästigung durch externe Quellen wie Bauarbeiten oder Verkehr übernommen.
Falls ein Swimmingpool vorhanden ist, sind die Nutzungsanweisungen zu befolgen. Kinder unter 16 Jahren dürfen den Pool nur unter Aufsicht eines Erwachsenen benutzen.

Probleme melden

Sollten Sie bei der Ankunft Probleme feststellen, müssen Sie diese innerhalb von 24 Stunden unter den in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten melden. Der Verwalter wird sich bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Falls erforderlich, kann Sun & Sea Holidays vermitteln.

Endreinigung

Wenn die Endreinigung im Preis inbegriffen oder im Voraus bezahlt ist, müssen Sie die Unterkunft ordentlich hinterlassen: Müll entsorgen, Geschirr spülen und den Kühlschrank leeren.
Ist die Endreinigung optional, können Sie dies beim Check-in mit dem Verwalter besprechen.
Sind Sie selbst für die Endreinigung verantwortlich, müssen Sie die Unterkunft sauber und ordentlich gemäß den Anweisungen verlassen.

Schäden und Schadensfonds

Sie müssen die Unterkunft sorgfältig nutzen und im gleichen Zustand hinterlassen, in dem Sie sie übernommen haben. Sie haften für alle Schäden, die während Ihres Aufenthalts entstehen.
Anstelle einer Kaution erhebt Sun & Sea Holidays einen Schadensfonds. Für jede Buchung über unsere Website zahlen Sie einen Beitrag ab €25. Der Fonds deckt Schäden pro Schadensfall bis maximal €250 pro Buchung.
Schäden über €250 können vom Eigentümer direkt bei Ihnen geltend gemacht werden.
Der Schadensfonds gilt ausschließlich für Buchungen über unsere Website; bei Buchungen über externe Portale gelten deren Bedingungen.
Der Schadensfonds ersetzt nicht Ihre gesetzliche Haftung; vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden gehen vollständig zu Ihren Lasten.

Kommunikation

Sie müssen respektvoll mit dem Verwalter und anderen Beteiligten kommunizieren. Missbrauch oder unangemessene Kommunikation kann zur Beendigung des Mietvertrags ohne Rückerstattung führen.

Bewertungen

Nach Ihrem Aufenthalt können Sie eingeladen werden, eine Bewertung abzugeben. Ihr Feedback hilft uns und zukünftigen Gästen.

Sun & Sea Holidays als Vermittler

Sun & Sea Holidays fungiert als Mietkoordinator und Vermittler zwischen Ihnen und dem Eigentümer der Unterkunft. Der Mietvertrag wird direkt zwischen Ihnen und dem Eigentümer geschlossen.

Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt – wie Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördlichen Maßnahmen oder anderen unvorhersehbaren Umständen – können beide Parteien den Mietvertrag ohne Haftung auf Schadensersatz kündigen.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die auf unserer Website veröffentlicht ist.

Sonstiges

Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und anderen Informationen auf unserer Website gelten diese Bedingungen vorrangig.

Anwendbares Recht

Für diesen Vertrag gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.